Info loker terbaru 2025 – English Customer Service Agent | Lamar mudah
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Concentrix
Solo, Jawa Tengah, ID
Lokasi Pekerjaan
Solo, Jawa Tengah, IDDeskripsi Pekerjaan
English Customer Service Agent bertugas memberikan layanan pelanggan dalam Bahasa Inggris melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, dan chat untuk memastikan kepuasan pelanggan dan menyelesaikan keluhan atau pertanyaan secara profesional
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan Bahasa Inggris lisan dan tulisan dengan baik
- Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
Tanggung Jawab
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dalam Bahasa Inggris
- Memberikan solusi secara cepat dan tepat sesuai dengan SOP perusahaan
- Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan pelanggan
Fasilitas
- Gaji tetap bulanan
- Tunjangan bahasa dan insentif kinerja
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan