Lowongan Customer Service Online Parama Majalengka
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Customer Service
Majalengka, Jawa barat, ID
Lokasi Pekerjaan
Majalengka, Jawa barat, IDDeskripsi Pekerjaan
Bertanggung jawab melayani, membantu, dan menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan secara langsung, melalui telepon, atau media digital, guna memastikan kepuasan dan loyalitas pelanggan terhadap layanan atau produk perusahaan
Persyaratan
- Pria/wanita
- Pendidikan minimal S1
- Komunikatif & ramah dan sabar dalam menghadapi pelanggan
- Mampu mengoperasikan komputer & email dan aplikasi chat/CS
- Berpenampilan rapi dan mampu bekerja dengan target
Tanggung Jawab
- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sopan dan jelas
- Memberikan informasi mengenai produk
- layanan
- atau kebijakan perusahaan
- Mendokumentasikan setiap interaksi pelanggan ke dalam sistem
- Menindaklanjuti masalah pelanggan hingga selesai
Fasilitas
- Gaji bulanan
- Uang transport dan komunikasi
- Seragam kerja