Wings Care

Lokasi: Yogyakarta, DI Yogyakarta, ID

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

Wings Care membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Yogyakarta. Posisi ini bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik, menangani pertanyaan, dan memberikan solusi kepada pelanggan yang membutuhkan bantuan. Kami mencari kandidat yang memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan orientasi terhadap kepuasan pelanggan.

Persyaratan

• Minimal lulusan SMA/SMK.
• Mampu berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Pengalaman di bidang customer service (diutamakan, namun tidak wajib).

Tanggung Jawab

• Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan dengan cepat dan tepat.
• Menerima dan menanggapi pertanyaan serta keluhan pelanggan.
• Mencatat dan mengelola keluhan pelanggan dengan baik.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.

Manfaat

• Gaji kompetitif dan tunjangan kesehatan.
• Pelatihan dan pengembangan keterampilan.
• Lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karir.