Grab Di Daerah Sleman | Dibutuhkan Seorang Customer Service
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Customer Service
Sleman, DI Yogyakarta, ID
Lokasi Pekerjaan
Sleman, DI Yogyakarta, IDDeskripsi Pekerjaan
Bertanggung jawab menjadi penghubung utama antara perusahaan dan pelanggan. Memberikan pelayanan terbaik dengan menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan secara cepat dan efektif, baik melalui telepon, email, chat, atau langsung tatap muka.
Persyaratan
- Wanita
- Minimal lulusan SMA/SMK
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik
- Mampu mengoperasikan komputer
- Bersikap ramah & sabar dan mudah bergaul dengan pelanggan
- Memiliki kemampuan mendengarkan dengan baik dan empati terhadap pelanggan
Tanggung Jawab
- Menerima dan menanggapi pertanyaan & keluhan dan masukan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan
- Mencatat dan mendokumentasikan interaksi dengan pelanggan
Fasilitas
- Gaji Pokok
- Bonus dan Insentif
- Tunjangan Transportasi dan Makan
- Pelatihan dan Pengembangan