Tentang Perusahaan

Nikel

Nikel adalah perusahaan yang fokus pada pengembangan teknologi dan inovasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di berbagai industri, dengan tujuan menciptakan solusi yang relevan dan berdampak bagi pengguna.

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan untuk Customer Experience

Nikel membuka kesempatan bagi profesional yang berkompeten untuk bergabung sebagai Customer Experience di Jakarta. Kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dan memastikan bahwa interaksi dengan brand menciptakan kepuasan tinggi.

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Mengelola interaksi pelanggan untuk memberikan pengalaman yang luar biasa.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk meningkatkan proses layanan pelanggan.
• Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang efektif dan tepat waktu.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang customer service atau pengalaman pelanggan.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.

Manfaat:

• Gaji kompetitif sesuai dengan pengalaman.
• Fasilitas kesehatan, tunjangan, dan peluang pengembangan karir.

Segera lamar melalui tautan ini.

Direct Apply: True