LokerCorp

Lokasi: Bandung, Jawa Barat, ID

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan untuk Customer Service Representative | Lowongan Part-time – Bandung

Deskripsi Pekerjaan:
Kami mencari Customer Service Representative Part-time yang ramah dan komunikatif untuk memberikan dukungan kepada pelanggan kami. Tugas Anda termasuk menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan informasi produk, dan memastikan pengalaman pelanggan yang positif.

Kualifikasi:
– Lulusan D3/S1 di bidang apa saja.
– Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
– Pengalaman di layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
– Bersedia bekerja part-time (4-5 jam per hari).

Tanggung Jawab:
– Menyediakan dukungan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
– Menjawab pertanyaan pelanggan terkait produk atau layanan.
– Membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan.
– Mencatat umpan balik pelanggan dan memberikan laporan kepada tim terkait.
– Menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan profesional.

Langkah-langkah untuk melamar pekerjaan ini:
1. Pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi yang disebutkan.
2. Klik tombol “Lamar Sekarang” di bawah iklan ini.
3. Isi formulir aplikasi dengan data yang lengkap dan benar.
4. Lampirkan CV dan dokumen pendukung lainnya yang relevan.
5. Kirimkan aplikasi Anda untuk diproses lebih lanjut.
6. Jika Anda terpilih, Anda akan dihubungi untuk wawancara.

Persyaratan

• Lulusan D3/S1 dari jurusan apa saja.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Pengalaman dalam layanan pelanggan adalah nilai tambah.
• Bersedia bekerja part-time (4-5 jam per hari).

Tanggung Jawab

• Menyediakan dukungan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
• Menjawab pertanyaan pelanggan terkait produk atau layanan.
• Membantu menyelesaikan masalah dan keluhan pelanggan.
• Mencatat umpan balik pelanggan dan memberikan laporan.
• Menjaga citra positif perusahaan melalui interaksi pelanggan yang baik.