(PT. Indomaklon Kosmetika – Karawang) Dibutuhkan Segera Administrasi Manajemen Hubungan Pelanggan
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
PT. Indomaklon Kosmetika
Karawang, Jawa Barat, ID
Lokasi Pekerjaan
Karawang, Jawa Barat, IDDeskripsi Pekerjaan
Kami membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Administrasi Manajemen Hubungan Pelanggan. Posisi ini bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dan hubungan baik dengan pelanggan, menangani administrasi yang berkaitan dengan kebutuhan pelanggan, serta memberikan pelayanan yang optimal agar pelanggan merasa puas dan terlayani dengan baik.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3
- Pengalaman di administrasi atau manajemen hubungan pelanggan lebih diutamakan
- Keterampilan komunikasi yang baik – teliti – rapi dan mampu bekerja dengan target
- Pengalaman di customer service atau administrasi hubungan pelanggan menjadi nilai tambah.
Tanggung Jawab
- Mengelola data dan dokumen pelanggan
- Menangani permintaan atau keluhan pelanggan secara responsif
- Membuat laporan dan analisis hubungan pelanggan
- Berkoordinasi dengan tim untuk memenuhi kebutuhan pelanggan
- Menyusun sistem pengarsipan yang terstruktur.
Keuntungan
- Kesempatan untuk berkembang di lingkungan yang dinamis
- Pelatihan dan pengembangan profesional
- Lingkungan kerja yang mendukung.