LokerCorp

Lokasi: Pekanbaru, Riau, ID

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

Kami mencari Operator Chat Customer Service yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang cepat dan ramah melalui platform chat online. Posisi ini cocok untuk kandidat yang ingin bekerja secara remote dengan jam kerja fleksibel.

Persyaratan

• Memiliki kemampuan komunikasi tertulis yang baik.
• Mampu bekerja secara mandiri dengan pengawasan minimal.
• Berpengalaman di bidang customer service (lebih diutamakan).
• Akses stabil ke internet dan perangkat komputer/laptop.

Tanggung Jawab

• Merespons pertanyaan pelanggan melalui platform chat secara cepat dan efektif.
• Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan.
• Memahami produk atau layanan perusahaan untuk memberikan informasi yang akurat.
• Mencatat dan mendokumentasikan interaksi dengan pelanggan.

Manfaat

• Pekerjaan remote dengan jam kerja fleksibel.
• Gaji kompetitif dan bonus performa.
• Pengalaman kerja dalam lingkungan customer service profesional.