LokerCorp

Lokasi: Makassar, Sulawesi Selatan, ID

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Customer Service Chat ini cocok untuk pemula yang ingin belajar berkomunikasi secara online. Tugas Anda adalah menangani percakapan pelanggan melalui chat, memberikan solusi terhadap pertanyaan, dan menjaga kepuasan pelanggan.

Persyaratan

• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik.
• Pengalaman di layanan pelanggan adalah nilai tambah, namun tidak wajib.
• Memiliki perangkat yang memadai untuk kerja dari rumah.
• Bersedia bekerja dengan fleksibilitas waktu dan mengikuti pelatihan yang disediakan.

Tanggung Jawab

• Menanggapi pesan pelanggan dengan cepat dan efektif melalui chat.
• Memberikan informasi yang akurat dan membantu pelanggan menyelesaikan masalah mereka.
• Mencatat dan melaporkan masalah yang sering diajukan untuk perbaikan lebih lanjut.

Manfaat

• Kerja dari rumah dengan jadwal fleksibel.
• Pelatihan dan dukungan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi.
• Lingkungan kerja yang mendukung dengan peluang pengembangan karir.