LokerCorp

Lokasi: Bogor, Jawa Barat, ID

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

Kami mencari kandidat untuk posisi **Resepsionis** yang ramah dan profesional untuk melayani tamu hotel. Posisi **Customer Care** bertugas menangani keluhan pelanggan dengan solusi terbaik. Sementara itu, posisi **Call Center** bertanggung jawab atas komunikasi pelanggan melalui telepon secara efektif.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan jurusan perhotelan.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah.
• Menguasai aplikasi komputer dasar untuk administrasi.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift di Bogor.

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu dengan ramah dan memberikan informasi layanan hotel.
• Menangani reservasi kamar dan pembayaran.
• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan tepat.
• Mengelola panggilan telepon masuk dan keluar untuk layanan pelanggan.

Manfaat

• Gaji kompetitif sesuai pengalaman.
• Fasilitas makan dan akomodasi jika diperlukan.
• Kesempatan karir di industri perhotelan.