Content Moderator & Spesialis Komunitas + CS Live Chat – Media Digital Karanganyar
Tanggal Diposting: Batas Waktu Lamaran:
LokerCorp
Lokasi: Karanganyar, Jawa Tengah, ID
Lokasi Pekerjaan
Karanganyar, Jawa Tengah, IDDeskripsi Pekerjaan
Kami mencari Content Moderator, Spesialis Komunitas, dan CS Live Chat yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim Media Digital. Tanggung jawab Anda termasuk memoderasi konten yang diunggah oleh pengguna, berinteraksi dengan komunitas secara positif, serta memberikan dukungan pelanggan melalui live chat untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Persyaratan
- Memiliki pengalaman di bidang moderasi konten atau layanan pelanggan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menangani keluhan pelanggan secara profesional.
- Terbiasa bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan multitasking.
- Familiar dengan penggunaan platform media sosial dan digital.
- Bersedia bekerja dengan jadwal yang fleksibel.
Tanggung Jawab
- Memoderasi konten yang diunggah oleh pengguna di platform media digital.
- Menjaga atmosfer komunitas tetap positif dan aman.
- Memberikan dukungan pelanggan melalui live chat dengan respons yang cepat dan efisien.
- Bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Manfaat
- Gaji yang kompetitif.
- Fleksibilitas waktu kerja, cocok untuk pekerjaan remote.
- Kesempatan untuk berkembang di industri media digital.