PT. Astra International

Lokasi: Medan, Sumatera Utara, ID

Lokasi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

PT. Astra International mencari Customer Service untuk memberikan pelayanan prima kepada pelanggan di area Medan Amplas. Posisi ini bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan, keluhan, dan memberikan informasi terkait produk serta layanan perusahaan.

Persyaratan

• Minimal pendidikan D3 di bidang terkait.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Pengalaman di bidang Customer Service lebih diutamakan.
• Terampil dalam menggunakan perangkat komputer dan aplikasi office.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Menangani pertanyaan pelanggan mengenai produk dan layanan.
• Menangani keluhan pelanggan dan mencari solusi yang tepat.
• Bekerja sama dengan tim lain untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Manfaat

• Gaji yang kompetitif dan tunjangan kesehatan.
• Lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karir.
• Kesempatan untuk bekerja di perusahaan besar dan terkemuka.