PT. Horizon Internusa Persada (Travelio) Di Daerah Sleman | Dibutuhkan Seorang Custemer Service
Tanggal Diposting:
Batas Waktu Lamaran:
Custemer Service
Sleman, DI Yogyakarta, ID
Lokasi Pekerjaan
Sleman, DI Yogyakarta, IDDeskripsi Pekerjaan
Bertanggung jawab melayani, membantu, dan menangani pertanyaan, keluhan, atau permintaan pelanggan, baik secara langsung, melalui telepon, email, atau media sosial. Peran ini sangat penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan membangun citra positif perusahaan
Persyaratan
- Pria/wanita
- Minimal pendiddikan SMA/SMK
- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera
- Berkomunikasi dengan pelanggan
- Mengakui dan menyelesaikan keluhan pelanggan
- Memastikan tingkat kepuasan pelanggan selalu sesuai target
Tanggung Jawab
- Menangani Pertanyaan dan Permintaan Pelanggan
- Menyelesaikan Keluhan Pelanggan
- Mencatat dan Menganalisis Masalah Pelanggan
- Memberikan Layanan dengan Sikap Ramah dan Profesional
Fasilitas
- Gaji Pokok
- Bonus atau Insentif Kinerja
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan